La pourvoirie
Bear Creek propose la plateforme technologique knowledgeXpert, une solution de gestion et de recherche de connaissances techniques destinée aux équipes d'ingénierie, d'analyse de défaillance, de légalité et du secteur pétrolier et gazier. La plateforme permet d'indexer des documents techniques tels que des fiches de spécifications, des schémas d'assemblage et des manuels de terrain afin de rendre l'information consultable et vérifiable. Le système s'articule autour de plusieurs fonctionnalités clés : un outil de clavardage (Chat) fournissant des réponses vérifiables et citées à la page près grâce au module viewXpert, des bases de connaissances centralisées (knowledgeBases), ainsi que des flux de travail
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automatisés via les applications Agentic Apps. La plateforme intègre également le module tutorXpert pour la formation rapide du personnel et un espace Marketplace regroupant des bases documentaires et des outils préconfigurés. La solution s'intègre aux environnements informatiques existants, notamment avec Salesforce, Slack, HubSpot, Gmail, Microsoft Teams, Google Drive, Jira et Dropbox. Côté sécurité, la gestion des données respecte les normes SOC 2 Type III, ISO 27001 et le RGPD, avec des options de déploiement à locataire unique. Des démonstrations personnalisées de 30 minutes sont proposées avec l'ingénieur d'intégration Miles Manley pour tester la plateforme sur des documents internes.













